يعمل مكتب النائب على استقبال طلبات المواطنين وشكاواهم ومتابعتها مع الجهات المعنية،

كما يحرص على تنظيم اللقاءات مع أبناء الدائرة للاستماع إلى مشاكلهم والعمل على إيجاد حلول مناسبة لها.

ويقوم فريق العمل بمتابعة الطلبات بشكل مستمر لضمان تقديم أفضل خدمة ممكنة للمواطنين.